Heute Vormittag wurde ich von jemandem angeschrieben, der sich sonst nicht meldet. Es bewahrheitete sich also auch heute wieder, dass er nur eine kurze Technik-Frage stellt und dann wieder sofort verschwindet – bis zur nächsten Frage…

Ich nenne ihn im folgenden Chatlog schlichtweg “Luke N. Laura”, was mit seiner wahren Identität allerdings nichts zu tun hat. Außerdem habe ich die Rechtschreibfehler entfernt und ein paar Nachrichten zusammengefasst:
*** Luke ist Online
<Luke> Hi, was würde denn eine neue Grafikkarte kosten?
<Funzi> Such dir bei Alternate eine raus und ich mache dir einen Preis.
<Luke> Welche könnte ich denn nehmen? Die passen ja nicht alle!
<Funzi> Du brauchst auf jeden Fall AGP.
<Luke> Das heißt? Welche kann ich nehmen?
<Funzi> AGP-Grafikkarten
<Luke> Okay.
<Funzi> Aber ich weiß ehrlich gesagt nicht, ob eine neue Grafikkarte in einem alten Rechner noch so viel bringt...
<Luke> Ich habe nicht mehr den alten, den du damals aufgerüstet hast, sondern einen neuen!
<Funzi> Und wie soll ich dann wissen, was du für eine Karte brauchst?
<Luke> Keine Ahnung.
<Funzi> Dann kann ich dir leider nicht großartig helfen.
<Luke> Okay...
<Funzi> Hast du Dokumentation zu dem Gerät? Ein Handbuch vielleicht?
<Luke> Keine Ahnung... Okay, trotzdem Danke!
*** Luke ist Offline

Ich verstehe es manchmal einfach nicht, was die Leute für eine Vorstellung haben. Woher soll ich denn wissen, was für eine Karte zu dem Rechner passt, wenn ich nicht einmal weiß, was für ein Rechner es ist? Dazu kann mir keiner sagen, was da für ein Board drin ist oder wie alt dieser Rechner ist. Dann ein kurzes “trotzdem Danke” um mir zu zeigen, wie schlecht meine Hilfestellung war und verschwinden.